他們是常人眼中的不定時炸彈在這裡卻受到最溫暖的照顧取景於維也納近郊的兒童及青少年精神科,採用寫實手法,耗時長達一年半,近距離記錄院內每個突發狀況──病童日復一日面對精神疾病的凌虐,自殘、尖叫、幻聽,一次又一次傷害自己而不自知;醫護人員們仍不放棄每個孩子,付出時間、用心溝通。大眾常因不瞭解精神疾病,而對其產生誤解。本片透過導演理性卻富同理心的視角,忠實呈現病童們每日身不由己、卻又無法逃脫的失控生活,以及醫護人員們的無私付出,刻劃他們在巨大的壓力下,一舉一動都必須謹慎地在各式繁瑣的事務和情緒之間,努力取得穩定的平衡。就如觀影者們一樣,醫護人員並沒有異於常人的超能力,他們只盼能在這些孩子們回到日常生活之前,陪著他們走好這段路程……