本書模擬56個辦公室最常見的情景，從應徵面試、自我介紹、接聽電話到開會、做簡報，不論是社會新鮮人、公司員工與主管都可藉由課程影片融入實際情境，學到最實用的辦公室用語。
內含：書＋2片電腦互動光碟（含朗讀MP3功能）
◎職場新鮮人：找工作／應徵工作／準備面試／面試—談論自己／面試—談論工作細節◎新工作上路：上班第一天／適應新座位／辦公室電腦的使用／自我介紹／工作上軌道／處理客戶◎辦公室例行事務：接聽電話／電話留言／打國際電話／查看電子郵件◎辦公室閒聊：投資股市／股市漲跌／結婚／生小孩／下班後的人際往來／職業婦女◎客戶往來：安排會面／取消約定／拜訪客戶／處理客戶取消訂單／議價／參加商務招待會／送禮／安排出差商務會議／預定機位與旅館房間◎行政管理：提早下班／請假一天／勞資關係／加薪／年終獎金／離職／辭職／退休／解僱員工◎在職訓練：歡迎新員工／新進員工—基本訓練／新進員工—特別訓練／籌備會議◎經營危機：裁員／考慮換跑道／調停罷工／宣佈破產◎會議為成功之本：產品行銷／增加媒體曝光率／做商務簡報／審核預算案／股票上市／討論議題／達成決議／討論可能的合併／寫企劃書／慶功宴

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